Support en ligne dans le domaine de la santé – Télétravail

Nous sommes une entreprise canadienne à la recherche de personnes talentueuses pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné par la santé, doté d’excellentes compétences en communication écrite et capable de fournir un service client exceptionnel, cette opportunité est faite pour vous !

Responsabilités :

• Fournir un support en ligne de haute qualité dans le domaine de la santé.
• Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et courtoise.
• Communiquer efficacement en français. La maîtrise de l’anglais est un atout.
• Travailler en équipe et s’adapter à des horaires flexibles, y compris dans différents fuseaux horaires.
• Utiliser ChatGPT et autres outils appropriés pour fournir un service client irréprochable.
• Suivre les procédures de suivi des problèmes et garantir la satisfaction des clients.

Exigences :

• Parfaite maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
• Bonnes compétences en communication en anglais.
• Capacité à travailler de manière autonome et à s’adapter à un environnement de travail virtuel.
• Connexion internet stable et téléphone connecté.
• Compétences en informatique de base et capacité à apprendre rapidement l’utilisation de nouveaux outils.
• Expérience antérieure dans le service client ou un domaine connexe est un plus.

Conditions de travail :

• Rémunération basée sur la performance, à partir de 4$/heure pour 40 heures par semaine.
• Horaires de travail flexibles, adaptés à différents fuseaux horaires.
• Possibilité d’évolution au sein de l’entreprise.
• Places limitées dans notre petite équipe en expansion.
• Télétravail uniquement.

Avantages :

• Bonus et cadeaux en fonction des performances.
• Système de suivi des objectifs pour une évaluation transparente.
• Environnement de travail stimulant au sein d’une équipe motivée.
• Opportunité de relever des défis et de développer vos compétences.

Si vous êtes prêt à apporter votre expertise en soutien en ligne dans le domaine de la santé, rejoignez notre équipe dès maintenant ! Veuillez soumettre votre candidature en incluant votre CV et une lettre de motivation. Les candidats sélectionnés par notre service des ressources humaines seront contactés pour une entrevue.

Note : Veuillez noter que cette offre d’emploi est pour un poste de télétravail uniquement.