Conseiller en Télévente – Projet sur les Appareils Auditifs

Notre entreprise recherche un Conseiller en Télévente pour rejoindre notre équipe dynamique dans le cadre d’un projet spécialisé sur les appareils auditifs. En tant que Conseiller en Télévente, vous serez chargé de promouvoir et de vendre nos produits et services liés à l’audition par téléphone, tout en fournissant un soutien essentiel à nos clients en quête de solutions auditives de qualité.

Responsabilités principales :

1. Contacter les clients par téléphone et établir un premier contact professionnel.
2. Présenter nos produits et services liés à l’audition de manière claire et persuasive.
3. Écouter activement les besoins des clients et personnaliser les solutions auditives en fonction de leurs besoins spécifiques.
4. Répondre aux questions et aux préoccupations des clients de manière détaillée et convaincante.
5. Suivre les ventes et les leads, en maintenant un niveau élevé de service à la clientèle tout au long du processus.
6. Collaborer étroitement avec l’équipe de support technique pour garantir une expérience client optimale.
7. Participer à des formations régulières pour rester à jour sur les dernières avancées en matière d’appareils auditifs.
8. Atteindre et dépasser les objectifs de vente et de satisfaction client.
9. Contribuer au succès du projet en partageant vos connaissances et en participant à des initiatives de développement de l’entreprise.

Exigences :

• Expérience antérieure en télévente ou en vente par téléphone, de préférence dans le secteur des appareils auditifs ou des produits de santé.
• Excellentes compétences en communication téléphonique et en relation client.
• Aptitude à comprendre les besoins individuels des clients en matière d’audition.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en maintenant un haut niveau de responsabilité et d’intégrité.
• Connaissance des produits et services liés à l’audition est un atout.
• Une attitude positive et orientée client est essentielle.

Nous offrons un salaire compétitif de 3500 dh par mois, avec un bonus mensuel de 500 dh lié à la séduité .

De plus, notre entreprise offre des avantages sociaux, des opportunités de formation continue et un environnement de travail stimulant.

Si vous êtes passionné par le domaine de l’audition, que vous possédez des compétences en vente par téléphone exceptionnelles et que vous aspirez à rejoindre un projet novateur, nous vous encourageons vivement à postuler. Rejoignez notre équipe et aidez-nous à améliorer la qualité de vie de nos clients en leur offrant une meilleure audition

Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité et que vous souhaitez postuler, veuillez envoyer votre CV via l’espace candidat emploidirect.ma